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Questions-Réponses
Poser une question
• Comment choisir ses embouts de vissage ?
• Est-ce que tous vos articles sont en stock ?
• Où livrez-vous ?
• Quelles embases choisir pour ma plaque funéraire ?
• Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?
• Y-a-t-il des frais de port ?
Comment choisir ses embouts de vissage ?

Afin de bien choisir vos embouts de vissage, voici un récapitulatif des empreintes de vissage qui sont couramment utilisés : Les embouts de vissage

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

La majorité de nos articles sont en stock. Certains produits spécifiques sont commandés suite à votre commande. Nous pouvons avoir des délais de réapprovisionnement entre 48 heures et 3 semaines en fonction du produit.

 
Où livrez-vous ?

Nous livrons dans toute la France entière comprenant également les DOM-TOM (des frais de livraisons supplémentaires seront applicables pour les DOM-TOM).

 
Quelles embases choisir pour ma plaque funéraire ?

Afin de vous guider, vous pouvez partir sur les dimensions suivantes :

  • Embases de 90 mm : pour une plaque jusqu'à 20 cm de hauteur
  • Embases de 100 mm : pour une plaque jusqu'à 20-25 cm de hauteur
  • Embase de 130 mm : pour une plaque jusqu'à 30-35 cm de hauteur
  • Embase de 160 mm : pour une plaque jusqu'à 35-40 cm de hauteur

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.

Nous acceptons : 
• Le paiement par carte bancaire
• Le paiement par virement
• Les chèques bancaires
• Le paiement par espèces 
• Les Mandats 
• Les LCR (Lettres de Change relevé)

 
Y-a-t-il des frais de port ?

Des frais de port sont applicables pour les livraisons de moins de 250 euros HT.

• Pour une commande de moins de 50 euros HT : 20 euros de frais de port.
• Pour une commande entre 50 et 249 euros HT : 15 euros de frais de port.
• A partir de 250 euros HT et au delà, les frais de port sont offerts.

Les tarifs ne sont pas applicables pour les livraisons express, les commandes de gravillons et la livraison vers les DOM-TOM*. Un supplément sera adressé dans ces situations.

*les frais de livraison pour les DOM-TOM se font en fonction de la taille et du poids du colis.